TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DEL EQUIPOLa garantía de fábrica cubre los equipos suministrados por PROCRETECH de la siguiente manera: para motores y bombas, tiene una vigencia de dos (2) años, y para las partes del equipo por fallas de fabricación, de un (1) año, contados a partir de la fecha de entrega al cliente.
- Alcance de la garantía: Durante el período de garantía, PROCRETECH se compromete a reparar o reemplazar, a su discreción, cualquier componente que se determine defectuoso por problemas de fabricación.
- Exclusiones: Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, abuso, negligencia, accidentes, mantenimiento inadecuado, modificaciones no autorizadas, desgaste normal, condiciones ambientales extremas o cualquier otro factor distinto a un defecto de fabricación. Cualquier intento de reparación por personal no autorizado anulará la garantía.
- Proceso de reclamación: En caso de presentarse un problema cubierto por la garantía, el cliente deberá notificar a PROCRETECH dentro del período de vigencia. PROCRETECH se reserva el derecho de solicitar pruebas documentadas del problema antes de autorizar cualquier reparación o reemplazo.
- Responsabilidades del cliente: El cliente es responsable de proporcionar un entorno de operación adecuado para la maquinaria de construcción, así como de realizar el mantenimiento regular recomendado por PROCRETECH. Cualquier daño causado por la falta de mantenimiento adecuado no será cubierto por esta garantía.
- Limitación de responsabilidad: La responsabilidad de PROCRETECH bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de los componentes defectuosos. PROCRETECH no será responsable por pérdidas financieras ni por daños incidentales, consecuentes o especiales.
- Transferencia: Esta garantía es transferible al siguiente propietario del equipo, siempre y cuando se notifique a PROCRETECH dentro de los 30 días posteriores a la transferencia de propiedad.
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